Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Leistungen ist:

FAJA Jaqueline Faust GmbH
Drosselweg 6
58566 Kierspe
Deutschland

Telefon: 02359 8459993
E-Mail: info@faja-pflege.de

Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Jaqueline Garthoff

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten sie ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge, die Bearbeitung von Bewerbungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb der Website automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten und Dateien,

  • Referrer-URL,

  • verwendeter Browser und Browserversion,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • verwendeter Gerätetyp,

  • technische Informationen zur Bereitstellung und Darstellung der Website.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten sowie Fehler und Angriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

4. Hosting durch IONOS

Unsere Website wird bei IONOS gehostet.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Im Rahmen des Webhostings verarbeitet IONOS technische Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen können. Hierzu gehören insbesondere die angeforderte Webseite bzw. Datei, Referrer, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form.

Die Verarbeitung dient insbesondere der sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.

Nach Angaben von IONOS werden die IP-Adressen bei den Webhosting-Produkten unmittelbar bei der Erhebung anonymisiert. Die entsprechenden Besucherdaten werden nach Angaben von IONOS acht Wochen gespeichert. Ein Transfer von Besucherdaten in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union findet nach Angaben von IONOS nicht statt.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir nutzen IONOS WebAnalytics nicht.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist, abhängig vom konkreten Anliegen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Wenn Sie uns im Rahmen einer Anfrage freiwillig besonders geschützte Informationen, insbesondere Gesundheitsdaten, mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit hierfür eine geeignete gesetzliche Rechtsgrundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Wir bitten darum, sensible Gesundheitsinformationen möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der Pflege

Im Rahmen unserer Tätigkeit als ambulanter Pflegedienst können personenbezogene Daten und insbesondere Gesundheitsdaten verarbeitet werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Stammdaten und Kontaktdaten,

  • Angaben zu Pflegebedarf und Unterstützungsbedarf,

  • Angaben zum Gesundheitszustand,

  • Angaben zu Diagnosen und ärztlichen Verordnungen,

  • Angaben zu Medikamenten und Behandlungen,

  • Pflege- und Betreuungsdokumentationen,

  • Angaben zu Pflegegrad und Leistungsansprüchen,

  • Angaben zu Angehörigen, gesetzlichen Vertretern und sonstigen Kontaktpersonen,

  • Abrechnungs- und Versicherungsdaten.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem erhöhten gesetzlichen Schutz.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Erbringung unserer pflegerischen und sonstigen vertraglich vereinbarten Leistungen, die medizinische und pflegerische Versorgung, die Abrechnung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie für Gesundheitsdaten die jeweils einschlägigen Regelungen des Art. 9 Abs. 2 DSGVO und des nationalen Gesundheits-, Sozial- und Pflegeversicherungsrechts sein.

Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur im erforderlichen Umfang und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig und für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Empfänger oder Empfängerkategorien in Betracht kommen:

  • behandelnde Ärztinnen und Ärzte,

  • Kranken- und Pflegekassen,

  • Medizinischer Dienst, soweit gesetzlich vorgesehen,

  • Apotheken und weitere an der Versorgung beteiligte Leistungserbringer,

  • gesetzliche Vertreter oder von Ihnen bevollmächtigte Personen,

  • Abrechnungsdienstleister,

  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer,

  • IT- und Hostingdienstleister,

  • Rechtsberater und Gerichte, soweit erforderlich,

  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

8. Vertraulichkeit und berufliche Verschwiegenheit

Wir verpflichten unsere Beschäftigten und sonstige Personen, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, zur Vertraulichkeit und beachten die für unsere Tätigkeit geltenden gesetzlichen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflichten.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf diejenigen Personen beschränkt, die diese Daten für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

9. Bewerbungen und Stellenangebote

Auf unserer Website veröffentlichen wir Stellenangebote. Bewerbungen können per E-Mail an info@faja-pflege.de übermittelt werden.

Im Rahmen einer Bewerbung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten,

  • Anschreiben,

  • Lebenslauf,

  • beruflicher Werdegang,

  • Qualifikationen und Zeugnisse,

  • sonstige Angaben und Dokumente, die Sie Ihrer Bewerbung beifügen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Bewerberdaten ist § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG.

Soweit Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, werden diese nur verarbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig und für das Bewerbungsverfahren erforderlich ist.

Bewerbungsunterlagen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

Sofern eine Bewerbung zu einer Beschäftigung führt, können die Bewerbungsdaten in die Personalverwaltung übernommen werden, soweit dies für das Beschäftigungsverhältnis erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

10. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare technische Verfahren verwenden.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

11. Eingebundene Inhalte und externe Dienste

Soweit auf unserer Website Inhalte oder Dienste Dritter eingebunden werden, beispielsweise Karten, Videos, Schriftarten, Social-Media-Inhalte, Analysewerkzeuge oder andere externe Dienste, können beim Aufruf dieser Inhalte personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Eine solche Einbindung erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten werden.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

FAJA Jaqueline Faust GmbH
Drosselweg 6
58566 Kierspe
Deutschland

E-Mail: info@faja-pflege.de
Telefon: 02359 8459993

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Website der LDI NRW.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nicht allein durch den Besuch unserer Website statt.

Sollten wir externe Dienste einsetzen, bei denen eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt, informieren wir hierüber im Rahmen der jeweiligen Angaben zu dem betreffenden Dienst und stellen die gesetzlich erforderlichen Garantien sicher.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen. Dies betrifft insbesondere Daten, die aufgrund handels-, steuer-, sozial- oder pflegerechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage oder ein berechtigter Grund für eine weitere Speicherung besteht.

17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten technischen Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026